Detrás de Beauty4You
Crecí en el salón
Vengo de una familia de peluqueros. Nunca estuve detrás del sillón – mi lado era el otro: las citas, el marketing, las ofertas, el personal. Todo lo que hace que el negocio funcione mientras delante se corta el pelo.
Por eso no conozco el día a día de oídas: el sábado lleno, el martes por la mañana en silencio – y la llamada a las tres menos cuarto que se lleva una cita que por la mañana aún dabas por segura. La agenda era responsabilidad mía. Así que el hueco en ella también era mi problema.
La llamada a las tres menos cuarto
Lo que viene después lo hice yo mismo. Recorres la lista de clientes, llamas a cuatro, localizas a dos, y al final el hueco se queda vacío igualmente. No porque nadie quisiera, sino porque nadie se enteró a tiempo.
Justo ahí entra Beauty4You: cuando un cliente cancela, la cita liberada sale de inmediato hacia sus clientes. El primero que acepta se la queda. Sin que usted descuelgue el teléfono.
Sin directorio, sin comisión
Ya hay bastantes plataformas que ponen los salones unos al lado de otros y se llevan una parte de cada cita. Yo quería lo contrario: una app que sea suya y de sus clientes. Ningún directorio público donde el local de dos calles más allá aparezca justo a su lado y sus clientes se pongan a comparar. Ninguna comisión por cita, ninguna participación en los ingresos. Una suscripción, nada más.
Por qué la hice
Soy desarrollador de aplicaciones. Beauty4You no nació por encargo, sino de los problemas que yo mismo viví en el salón. La idea era una app para negocios – una que le cubra las espaldas al dueño: en las citas, en las cancelaciones de última hora y al dirigirse a sus propios clientes.
Meses buenos, meses malos
Todo negocio lo conoce: no todos los meses van igual. Y justo en los meses flojos falta el dinero para un anuncio o para el cartel de descuento del escaparate – precisamente cuando más haría falta.
Con Beauty4You una promoción no cuesta nada extra. La escribe una vez y llega en tiempo real al móvil de todos sus clientes. Tantas veces como quiera, cuando quiera. Sin presupuesto, sin plazos, sin agencia.
La app la sigo desarrollando y manteniendo yo, aquí en Bochum.
Contacto
Preguntas, sugerencias, críticas: info@beauty4you-salon.de. Lo leo todo personalmente.
Los datos completos del prestador están en el aviso legal.
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